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2020年,制勝商業地產的七大關鍵點在這

發稿時間:2020-01-14     

  2019年,是商業地產與零售謀新與創變的一年,新商業價值持續釋放。傳統商業們在改造提升方面,進行了卓有成效的突破和嘗試;新開項目們通過新場景的嘗試,實現互動體驗、消費提升的一氣呵成...在這些現象背后,是被重新定義的市場環境,是被重新定義的商業思維,和被重新定義的消費價值。

  消費者愿意為哪些新商業"買單"?設計、運營、口碑,什么才是商業項目的價值判斷標準?未來有粘合力和轉化力的內容才是競爭力的根基所在?多方入局,如何保障商業價值再升級?

  立足熱點現象科學判定與預測商業升級的風向和發力點,和橋機構發布2020年“邦睿講堂”企業內訓與公開課計劃,將一一解答這些問題。 

  1.提升品牌力

  隨著人口快速增長、消費分級和服務細分正在成為需求側新常態,購物中心理應在尊重專業邏輯的基礎上,從供給角度做出適應性改變,以消費驅動經濟增長已成為市場常態。

  據相關調研顯示:客人愿意花費更多時間與成本停留在具有個性的店鋪里,此外,消費者擁有更大的選擇權和良好的購物體驗,同比創收領先于普通店面。作為品牌應當主動求變,打造符合消費者期待服務體驗與優質;作為運營方應當時刻留意新興品牌的引進與洗牌,錯位經營打破千店一面的尷尬。

                                                                                 ——《購物中心品牌、業態調整關鍵點把控及實施案例分析》

  2.精細化運營

  資管時代,如何實現營運三高——高出租、高收租、高漲租?是每個商業地產人都要思考的問題。

  對于商業項目而言,區域位置優越、硬件條件過關固然是其加分項,但背后商管團隊在定位、招商、運營等方面的軟實力卻決定著項目未來的發展。如何把一個購物中心順利開業,并帶向持續發展,趨勢向好,需要專業的營運能力、行業發展的視角,和強有力的營運能力。

----《解碼資管時代下購物中心的精細化運營之道》

  3.創新社區商業

  社區商業經過20多年的發展,建筑形態從住宅底商及街鋪,逐步演變為集中式購物場所,業態更復合,購物更具體驗感,社區商業已從對居民吃喝拉撒基本生活需求的滿足,升級對精神層面的滿足。

  社區商業發展現狀、市場定位法則、業態與品牌分析、規劃與設計、打造趣味性商業,五大部分為您詳細解讀社區商業招商與運營的不二法則。

——《社區商業轉型實操方法與案例解析》

  4.空間設計遇見視覺營銷

  當空間遇到視覺營銷,要求于不僅僅是設計的新穎和美感,更重要的是挖掘其中的商業邏輯,無論是動線的走向還是軸線和空間真正的商業內涵,都有待于智慧的鏡頭去發掘和識別。

  好的空間設計和視覺不僅僅讓顧客能賞心悅目,營造商場獨一無二的視覺體驗,更是能讓顧客沉浸其中,流連忘返,自然而然的引導并帶動銷售。
  商業設計有哪些前沿的理念和案例?如何通過設計提高賣場效率與營業額?如何通過VMD對商業整體環境進行提升?

                                                            ——《商業空間視覺營銷、空間設計與氛圍營造技巧》

  5.百貨提升

  隨著經濟的發展和消費水平的提升,傳統的百貨商場已無法滿足消費者對于購物體驗的需求,“體驗式”改造正迫在眉睫,如何通過場景打造刷新消費體驗成為了這場變革的關鍵。

  如何吸引顧客花時間走進線下實體店,怎樣洞察需求、消費習慣和偏好有一定認知,如何針對性地提供對其有吸引力的產品、服務和場景?

                                                                     ——《百貨商場診斷與改造提升實務》

  6.全方位服務

  盡管大多數商業不愿承認,許多問題的核心是,設計和執行服務流程的部門常常各自為戰,從而使組織不易掌控服務的執行過程。這些部門塑造了品牌與客戶的互動方式;盡管它們盡最大努力優化客戶體驗,卻經常不了解客戶的需求。

  相關業務部門擁有重要的顧問服務專業知識;在形勢瞬息萬變的商業地產與零售行業中,接觸點還可為百貨帶來關于消費者的寶貴情報                 

                                             

 ——《百貨商場顧問服務價值與360度全方位服務接觸點管理》  

  7.存量改造

  競爭、生存、增量、存量、模式、創新,商業地產經歷著重重壓力。越來越多的商業地產開始謀求轉型升級,部分開發商也正在依托已有專業經驗尋找新的出路,購物中心也因存量競爭愈發激烈,紛紛想盡辦法進行改良,重新裝修、引入全新業態、搞體驗創新和IP等等。

                       ——《全新視角解讀存量時代下商業老舊物業的改造升級與革新之法》

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